重返2000:大国机长 第62节

“什么狗屁不通的规定?”徐苍对这种完全不把自己员工的利益放在心上的公司规定相当反感,但是他也无力改变,只得说道:“要是他真投诉了,你们客舱部问起来就说是我做的,跟夏疏月没关系,这样应该可以了吧?”

乘务员怕投诉,他飞行员可不怕,随便投诉,他反正无所谓。

乘务长听到徐苍这么说并没有松口气,反倒是沉默以对。徐苍还以为乘务长这样算是默认了,便是进了卫生间方便去了。

等徐苍不在了,乘务长压低声音跟夏疏月说道:“一会儿你跟我去头等舱道个歉?”

夏疏月想了下,最终还是摇了摇头。

“你这丫头还真以为他能担下这事儿啊?”乘务长劝道:“出了问题,客舱部怎么可能找飞行部的人麻烦,最后担责任的还是你。一会儿我陪你过去,说个软话,后面我来办。”

徐苍是飞行员,不懂乘务这边的规矩,所以有些想当然了,这点儿乘务长是可以理解的。但是,她不希望夏疏月因而产生了一些不切实际的幻想。

可是夏疏月又是摇了摇头,而且眼神更加坚定:“他应该不希望我去,那我就不去了。”

乘务长一愣,旋即明白了些什么,化作苦笑:“你这丫头......”

......

此刻在蓝天航空飞行部总经理办公室中,陆景华的秘书正在报告申请机场临时通行证的事情。

“陆总,保卫部那边驳回了我们的通行证申请,那边要求我们提供更加相信的申请原因的描述。”助手说道。

陆景华其实对这个结果有些心理准备,可他没想到会在保卫部就被截了。

“算了,算了,这事儿不提了。”陆景华摆摆手,这事儿一次不行后面就都不行了,不需要抱有任何期望。

陆景华想了下:“4724那飞机最近的航后是什么时候?”

这助手竟然没有任何查阅直接说出了答桉:“明天凌晨三点半吧!”

“三点半?”陆景华啧啧嘴:“那咱们公司最晚起飞的航班是什么时候?”

“晚上十一。”助手也很快说道:“陆总,你想干什么?”

陆景华挠挠头:“这样,你让调度帮我跟徐苍加个机组,就加那个十一起飞的航班。然后跟车队说一下,安排一辆单独的车送我们进场,就十一点半准时进场吧。”

“十一点半?那时间很紧啊,万一赶不上飞机呢?”

“赶什么飞机啊,我们又不上飞机就过个安检而已。”陆景华道:“你按我说的做就行。”

虽然搞不明白陆景华葫芦里在装什么药,但是倒也不是什么大事,助手没有多说什么,直接就答应下来了。

“陆总,还有一件事我要跟你说一下。”

陆景华嗯了声:“怎么了?”

“我有朋友在总局那边,好像说总局领导听说了咱们今天航班取消的事情了。外面有些报纸也得到消息了,很可能明显要上报了。总局领导很生气,说是要.......”

陆景华眉头一蹙,他用屁股都能想到总局领导会很生气。这件事算是让民航丢了大脸了,局方领导不上火才怪呢。只是看助手的表情,彷佛事情的性质比他预想的要严重很多啊。

“说是要干什么?”

助手一咬牙:“说是要吊销咱们公司的营业执照。”

“吊销执照?”陆景华听得一怔,旋即哈哈大笑起来:“开什么玩笑,咱们公司虽然不大,但又不是地摊,想吊销就吊销,怎么可能?”

助手无奈:“我也觉得不太可能,但有一点可以确定的是,总局的领导这次真的很生气。咱们这次在社会舆论上的影响会很大,搞得局方那边很被动。局方对咱们这类有民间资本的航司本来就有些一定的偏见......”

“我知道他们看我们不爽......不过无所谓,我就不信真能吊销了。”陆景华毫不在意:“还有什么事吗?”

其实,与其说是陆景华不相信总局方面会吊销执照,更准确的应该是陆景华完全不在乎,他不在乎蓝天航空到底会怎么样。

不在乎了,那自然也就无所谓了!

助手跟着陆景华也好几年了,岂能不知道陆景华的心思,于是也就没有再提了,只是从手上一叠资料里抽出一本薄薄的本子:“这是总局那边发过来的,说是一种新机型的推广资料。如果我们有意购买,局方那边会适当给予政策优惠的。”

“新机型?”陆景华接过助手递过来的文件,在封面上稍稍打量了一番,不由皱眉念道:“中航工业,ARJ21?”

第100章 共和国之辉!C919!

一直到飞机落地,头等舱的那个男乘客都没有在闹起来,想来在身强体壮的安全员的陪同下,再大的火气也能逐渐消退吧。只是落地后听乘务长说,那人下去的时候脸黑得跟锅底似的,彷佛恨不得要把他们生吞活剥了似的,看这样子,事后肯定要投诉了。

徐苍还很有义气地重复了说让客服部的人找自己,责任由他来担。他是这么打算的,客舱部的总经理辛薇薇硬是要把那个什么季度最佳乘务长的奖励颁给他,这不是把他架火上烤吗?

虽然徐苍现在缺钱得很,但他知道有的钱是绝对不能拿的,拿了会引来无穷无尽的麻烦。

而一旦那人投诉过来,徐苍担了责任,正好用那个奖来抵。反正他也不想要,还能给夏疏月挡挡灾,算是物尽其用了。

只是徐苍终归还是只是飞行员,对于乘务员那边的规矩不甚了解。对于此事的处理方式,他明显有点儿自以为是了。

乘务长听徐苍要一力承担的言辞只是沉默不说话,若非夏疏月坚持,她真的想要跟徐苍说明真相。不过,就算徐苍看上去有些天真,可乘务长看得出来他心地不错,知道承担责任,算是个不可多得的好男人。这跟公司里一直传着徐苍喜欢多管闲事的流言似乎不太匹配。

刚下飞机还在退场的徐苍就收到了陆景华的电话,原本徐苍不想过去的。最近一段时间,他基本天天往陆景华办公室跑,不知道的人还以为他跟陆景华之间有什么奇怪的关系呢!而且,徐苍并不是很喜欢跟一个同性有过于亲密的关系,这会让他感觉到生理不适。

但是,当陆景华说找到了进机场的方法后,徐苍终于还是抵挡不住,同意去陆景华的办公室好好商量一番。

然而,在路上的时候,徐苍注意到乘务长也接到了一个电话。他当然是听不见乘务长的通话内容的,只能听见乘务长一直在说跟她们没关系,而且情绪有些烦躁。

徐苍猜测会不会就是那个头等舱的男的打电话给公司投诉了。如果是的话,那速度也太快了,看起来是气得不轻啊。

等机组车回了基地大门前的临时停车场,按照习惯,飞行机组先下,然后乘务组和安全员后下。可是,徐苍在先下车后并没有立刻走,而是等在原地。

稍等了会儿,乘务长下来了,徐苍上前问道:“刚才是你们那边打电话过来了,那人投诉了?”

“嗯!”乘务长没有多说什么:“那人看来是急眼了,跟咱们公司投诉的时候还威胁要打电话给总局的***热线。”

“他还知道总局的***热线?”徐苍倒是有些小小的惊讶,看来这人平时坐了不少飞机啊,白金卡的乘客确实眼界不一样。

一般来说,乘客投诉的话有三种途径。第一个就是直接打航空公司的客服热线,这是大多数人选择的,也是仅仅知道的唯一投诉方式。可是航空公司可不是大善人,除非是比较严重的事情,或者投诉的乘客是金卡以上的级别,否则大概率会被划入无效投诉,然后在敷衍来敷衍去的作为下小事化了。

第二个就是去打消费者***热线,这个会比航空公司的客服热线好用一点,但是比较明显的缺点就是反馈太慢。有时候慢到投诉者都忘记投诉这事儿了,反馈还没有下来。

最后就是直接打民航总局的电话,让各家航司的顶头上司来治他们。不过,这种方式很少很少有人知道。航空公司再怎么豪横,在总局面前都是跟小猫一样乖顺,因而这个投诉途径通常也是最有效的。

之前徐苍回家乘坐飞羽航空结果遇到超售的时候,也是拿给民航总局投诉来吓唬值机人员的,结果飞羽航空给他安排了一个驾驶舱的VIP座位。

当然了,后面那架飞机史无前例地遭遇两次鸟击差点儿铸成空难也是徐苍没有相当的。不过回想起来,若是没有超售,指望驾驶舱里的那两个飞羽航空的飞行员,天知道能不能落下来。

所以说徐苍这人虽然确实倒霉了点儿,但是从来都是逢凶化吉的,还是有点儿气运在的。

虽然就算那人投诉到总局那边,徐苍这边也能说出个解释的理由,但总归是很麻烦的。

“是比较难办,不过我会尽量解释清楚的。”乘务长说完笑了下来,接着凑近徐苍仔细打量起来徐苍的脸,很快咂咂嘴:“现在的小女生都喜欢你这样的?”

徐苍一怔:“怎样的?”

这乘务长果真是年纪大了,比徐苍一个男的还放得开,舔了下嘴唇:“比女人还好看的男人!”

徐苍愣了一下,他不是很喜欢这类对自己容貌的描述。然而,乘务长也没给徐苍辩解的机会,笑着就离开了。

乘务长一走,夏疏月倒是迎上来了:“哥,你现在就回去吗?”

“没有,交了资料还要上趟楼,你呢?”

“我也要上趟楼,有些事要解释一下。”夏疏月说这话的时候明显有些紧张,她也不知道一会儿客舱部的那些领导好不好说话。

徐苍一皱眉:“为了投诉的事情?”

夏疏月点点头:“嗯!”

“疏月,一会儿你跟你们那边的人好好解释解释,把情况说清楚了。如果他们能明辨是非,那自然是最好的。要是他们还要归咎于你,你一定要说动手的人是我,这点儿一定要说明白,问题全要推到我这边,明白吗?”徐苍看夏疏月柔柔弱弱的,生怕她被客舱部的那些领导一吓唬就不知所措了,有些事情是要跟她再强调强调的。

夏疏月那水汪汪的眼睛里倒映出徐苍俊美非凡的脸庞,彷佛要填满她所有的视野。夏疏月没有回答,只是说道:“哥,那我先上去了,不能迟到了。”

徐苍眉头一蹙,夏疏月没有回答他让他感觉到一丝不安,不过也没有再叮嘱什么,夏疏月是成年人了,有些事情强调一遍就行了,最终发展成什么样还是她自己的选择。

“嗯,去吧!”

夏疏月低着头默默地拉着箱子往基地大楼缓缓而去。

就在她即将要进去的时候,徐苍突然喊了她一下:“疏月,你想不想去洱海啊?”

夏疏月回过头,满脸的疑惑:“哥,去洱海干什么,旅游吗?我听说那边风景很好,只是交通不方便,我也没去过。”

“当然不是旅游,是去工作!”徐苍笑道。

“工作?”夏疏月疑惑更甚:“我就在这里工作啊,去洱海工作什么?”

徐苍轻笑着:“很快洱海那边就会有一家新的航空公司了,我会过去的,你跟我一起去吗?”

夏疏月先是愣了一下,接着她那如同镶嵌了灿星般的眸子弯成了令人心醉的月牙儿:“我听你的!”

这下倒是轮到徐苍有些惊讶了:“你就不问一下为什么洱海会突然建新的航司,为什么我能这么笃定能从蓝天航空跳槽,而那家新航司又怎么样呢?”

夏疏月没有回答徐苍,反倒是颇为心疼地看着徐苍:“哥,你心里藏着事情是吧?”

徐苍脸色一僵,旋即苦笑起来:“我看起来像是忧思极重的人吗?去吧,别迟到了。”

“那我去了!”夏疏月就准备进去楼里了,突然想到了什么,回头再是跟徐苍说道:“哥,以后有什么事你不用问我的,我都听你的。”

徐苍露出一丝温柔的笑容,挥挥手:“知道了!”

见到徐苍终于发自内心的笑了,夏疏月不再拖沓往着楼里走去。

等到夏疏月的背影完全消失在视野之中,徐苍捏了捏自己的脸,自言自语道:“我看起来很丧吗?”

......

带着一丝疑惑,交完资料的徐苍上了楼径直去往陆景华的办公室。

一见徐苍进来,陆景华便是开门见山:“徐苍,你之前说让我申请临时通行证的,我申请了。”

徐苍眼睛都发光了:“申请下来了?”

“下来个锤子,在保卫部就被否决了,都没有提交给机场。”陆景华抱怨道:“我就说这事儿不靠谱,你不信!”

徐苍有些嫌弃地瞥了眼陆景华:“申请不下来,那你喊我过来干什么,浪费时间!”

“你这小子脑子转不过来弯啊!进机场又不是只能用临时通行证。”

徐苍很是不相信:“执行航班倒是可以进去啊,可咱们不能不管飞航班去琢磨那架747吧?”

“不对!”徐苍脑子里突然灵光乍现:“加机组也可以啊!”

陆景华打了个响指:“没错,就是加机组!咱们过安检后,再让调度把咱们加机组的信息撤销就行,然后让内场车把我们送到4724那架飞机下面。”

“就这么简单?”徐苍细细琢磨了下,这还真是可行啊:“那赶紧加机组啊!”

“加了,我已经让人加上去了。”陆景华看着徐苍激动的样子,顿时觉得心清气爽,那种智商压制的感觉让他油然而生出一股子自豪感,连说起话来都是硬气得很:“不过有点儿小问题。我问了下,那架飞机要到凌晨三点半之后才会停场航后,而咱们最晚的航班是十一点多起飞,所以咱们可能要在机坪上等上三个多小时,没问题吧?”

加机组确实可以过安检,但必须要在起飞之前进去。不然过了起飞时间,安检人员发现时间对不上,有可能不让进的。这就是用加机组过安检的弊病!如果是有临时通行证就没有这方面的问题了。

这时候徐苍哪里还计较什么等三个多小时的问题,都能进去了,还要啥自行车?

他拍拍胸脯:“没问题!”

陆景华冷笑一声:“你倒是没问题了,我老婆孩子热炕头地在家等着,结果晚上还要陪你熬夜,你就不表示表示?”

徐苍哈哈大笑:“等公司把9211的奖励发给我,我请你吃饭。”

“你还挺会借花献佛。”

“没钱嘛!”徐苍罕见地露出了羞涩的表情:“不过如果就这点儿事的话,完全可以在电话里说啊,干嘛特地喊我过来?”

“因为有人要见你。”说着,陆景华从他办公桌上抽出一份资料扔给徐苍:“刚送过来的局方文件,送这文件的人说要见你。”

“这年头还人力送文件?”徐苍接过文件,在封面上就看见了中航工业和ARJ21的字样。

徐苍当然是知道ARJ21的,这是一款国内研制的支线客机,只有九十个座位,最大起飞重量只有四十吨出头,而与此相比的737的最大起飞重量却能达到七十多吨。由此可见,这型飞机有多迷你。

“这是局方的推广文件,询问我们是否有购买此类机型的意愿,如果有的话,可以在其配套航线申请上提供便利。”

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