但是还没等脸上的笑意扩散。
想到可能是自家的系统出毛病，数据传输又出问题了，数据才如此离谱。
他脸上表情，还是耷拉了下来。
“很正常，app有段时间没维护了，偶尔数据出错很正常，等几分钟再刷新一次就好了。”
“这算是老毛病了，每隔半个月左右就要出现一次，不必在意。”
向自己员工简单解释了一下，老板依然是提心吊胆的状态，在等几分钟后的数据刷新。
“那个……老板，这次后台可能没有出bug，就是最真557实的统计数据。”
一手指着电脑屏幕，客服人员吞吞吐吐说道。
不只是他，旁边的三位客服，也是一脸的便秘表情，看起来有种说不出来的古怪。
几分钟前。
这四位来临时加班的客服，还在私下里暗自诽谤，埋怨陆导游瞎开旅游路线。
但现在。
看到人家取得的成绩，四人全都不好意思继续吭气了。
“探寻美食的旅游路线，其他地方不去，专去景区吃高价饭。”
“这种离谱的旅游企划，能百分百好评，肯定只有后台出bug这一种可能。”
“你们几个客服，也不算新人了，怎么连这点起码的判断能力都没有？”
老板一皱眉。
对手下的这四位客服人员，都有些不满，开始严重怀疑他们的业务能力了。
疑惑中。
老板霍然起身，也来到客服的电脑桌前，细细查看起来.
第159章后台数据炸裂，前所未有的超高好评！
“卧槽？！”
“我踏马的见鬼了……还真是百分百好评？”
看到app显示的详细后台数据，老板眼睛都快瞪直了。
同时。
他也算是明白了，为什么刚才那四位客服人员都一再坚持，说数据一切正常，并没有出现bug。
因为上面显示的每一条好评，都不只是单纯的一个数据，而是额外附上了一大片的长短评论。
三十条长长的评论，在后台的界面排开，挤得密密麻麻，略显壮观。
看到眼前的这一幕，老板彻底惊了。
他以前为了量化旅行团的游玩质量，专门花大价钱，找专业人士做了app。
这样一来。
每次结束旅行之后，他都可以很方便地从游客那里，获取到最真实的反馈信息。
百分百好评率这种事，其实并不算罕见。
偶尔碰到比较优质的旅游路线，游客比较好说话，又或者与导游相处得比较融洽，都可以做到百分百好评。
但这样的好评，大多数只是游客随手点一下而已。
认真进行评价的比例低的可怜，不具有什么参考性。
而像陆导游这次的带团一样。
带了三十位游客，就留下三十条长篇好评，人人都耐心写了不少评价的，他是真的第一次见！
“快快快，点开几个，让我仔细看看，这些游客都说了什么！”
“好的，老板．‖ 。”
一片震惊之中。
其中的一位客服，按照老板的指示，从上到下，随机选了几条长篇评论，点开仔细查看。
这几条评论，文笔水平高低不一。
其中的两三条，甚至还有错别字，或者语句不通的地方。
但这也恰恰说明了，那并非随便从网上复制粘贴，而是真的由那些游客们，亲手一个字一个字打上去的！
“山顶的神奇小吃摊？年轻又帅气的阳光摊主大男孩？”
“菜品性价比奇高，价格也低到令人发指，只是比市区贵三四倍而已……等等，这帮人什么毛病，贵了三四倍已经很黑心了，居然觉得物超所值？？？”
“一个油不拉几的烤白吉馍，腻得要死，咱们这边夜市也就三块四块，山顶居然敢卖十五元……而且写评论的这人，一顿饭猛炫了五个，居然还没有吃够？？”
将刚才点开的几条长篇评价齐齐看完。
看到那溢于言表的赞美之词，旅行社老板愣在了原地。
生平第一次。
他对自己的阅读理解能力，产生了浓浓的怀疑。
那几条评价，他每一个字都认识，但连到一起，却怎么也不能理解，甚至有种自己穿越到另一个世界的荒谬感。
现在的游客，都这么好说话了？
被导游忽悠到景区山顶，去吃冤大头的高价饭，完事了还得写长篇好评感谢一下？？？
“这次的事情，你们几个有什么头绪吗……”
老板茫然抬起头，望向身旁的四位客服人员。
“没有，我们也懵啊……”
四人面面相觑，脸上的表情比老板还震惊。
其中一个不死心的，至今仍然无法想象自己的眼睛，就拿起这一趟旅游路线的宣传海报，逐行逐句看了起来。
但是越看，他们反而越发不理解了。
天尺山景区的大概信息，他们其实都了解过。
一个开在景区山顶的小吃街而已。
曾经辉煌过，但现在仅有寥寥可数的十几家摊位。
游客的购买比例一般，靠着高客单价勉强盈利，很多摊位都在亏损的边缘。
他们凭什么？？？
就在接待室的五人，都是一头雾水之时。
旁边的电话铃声响起，是专门布置在一旁的投诉热线。
“别管这边的事了，先处理工作再说。”
老板轻咳一声，示意客服赶紧接听电话，不能耽误正事。
他们这家旅行社，做的是长久的回头客生意，最重视游客的旅行体验。
这也是为何，老板会如此在意这一趟的游客评价。
“尊敬的女士您好，我非常能理解您的心情，请您稍安勿躁……”
接起投诉热线电话。
那个客服人员想都没想，就是一套熟练的话术抛上去，准备按照培训过的接待流程，先安抚正处在暴怒状态的游客再说。
“哈？”
“你说是不是来投诉，是专程打电话过来感谢的？”
“而且还希望，让我们以后把这条旅游路线一直保持着？”
安抚的话语说道一半。
从电话那头的客户口中得知，对方居然是专程来打感谢电话的，客服人直接傻了，感觉自己的三观受到强烈冲击扮。
另一旁。
由于打电话的声音，没有被刻意压下。
旁边的老板，还有其他三位空闲的客服，听到通话内容，也是一脸石化的状态。
什么情况？
这真的合理吗？！.
第160章 沉迷山顶美食的送货小哥
“我说……咱这个电话热线，是叫做投诉热线，没错吧？”
“没错。”
“那这个投诉热线，以前有接到类似刚才的感谢电话吗？”
“没记错的话……这还是第一次……以前只能接到骂骂咧咧的投诉电话。”
一段简短的对话，确认了现状之后。
屋内空闲的几人，都陷入一阵短暂的沉默。
除了震惊之外，就剩下满脑子的问号了。
尽管几人都觉得无比荒谬。
但铁一样的证据摆在面前，就算他们再怎么不理解，也只能接受这一事实。
“对了，我让媳妇也去过那趟路线，正好可以打电话问问！”
呆呆地站在一旁。
半响之后。
想起来关于旅途中的一切，都可以直接询问自家的老板娘。
旅行社老板一拍大腿，果断拿起手机拨了过去。
当初，他派老板娘去跟团，只是为了防止557炸团，让媳妇负责在半路上协助安抚游客，防止事态恶化。
但现在看来。
就冲这好评如潮的架势，哪还用得着安抚？
没过多久。
电话接通，从自家媳妇口中，得知了关于旅途中的一切详情，以及那家小吃摊的种种神奇之处，还有令人叹服的绝品美食。
老板挂断了电话的同时，一悬着的心，也终于放了下来。